精选77句农行企业文化口号(中国农业银行服务理念口号)

中国农业银行服务理念

1、中国农业银行服务理念简介

(1)、截至2020年6月末，营业所户均贷款达5万元，覆盖50%的农牧户。建成三农金融服务点15个，设立掌上银行村15个。

(2)、贵宾服务有特色。在财富管理区设“龙城茶吧”，以“茶文化”为载体，设置茶艺展示区和书画交流区，从点滴细节着眼，尽显文化魅力，在梁柱、展示柜、灯具等添加农行元素和中国风元素，打破传统形态，让客户办理业务之余，享受品茶、阅读等温馨愉悦体验。抓住“茶文化”核心，以文化沉淀提升内涵，为客户提供高品质的金融服务。

(3)、让我们一起走进这些网点，一同感受农业银行扎根大地最坚实、最温暖的力量……

(4)、银企通平台的实施效果：银企通平台将银行柜台通过电子化的手段延伸到企业内部，企业可以足不出户进行功能操作，提高了业务办理效率和效果，减低了企业财务人工成本。

(5)、 时时敬业，处处真诚，事事严谨，人人争优。

(6)、近年来，农行湖南衡阳县支行营业部以网点转型为契机，从网点精准定位、人员优化配置、渠道协同融合、流程升级优化、能力价值重塑等“五大步骤”出发，全面推进网点经营转型，实现经营业绩持续提升，绩效考核不断升级进位。

(7)、经营理念：以市场为导向 以客户为中心 以效益为目标

(8)、优化服务方式，延伸服务半径。阜阳分行营业部由13名青年员工组成先锋队，积极走入周边商户、医院、养老院、社区等，不断拓展服务半径；铜陵分行营业部上线“暖到家”病床点餐码，解决医院患者就餐不便的问题；合肥分行营业部10余名工作人员连续一周加班加点，为客户清点60余万枚、近2300公斤的硬币。

(9)、立足网点传承红色文化。“一墙两柜”展现红色文化。网点厅堂增设文化灯箱墙和新型黄金展示柜、卡展示柜，文化墙呈现古田会址；“两柜”以微缩景观形式展现红军精神风貌。“两屏”展播红色路线。以电子海报屏、双面橱窗屏为载体，集中展示播报资讯，滚动宣传古田红色旅游品牌。金融助力红色旅游。大力支持“红色圣地·生态古田”国家级红色小镇建设，为红古田军民大联欢项目授信3亿元，为古田山庄二期项目授信2亿元。

(10)、中国工商银行努力树立良好的企业形象，积极贯彻国家金融政策、大力支持国民经济发展，依法合规经营、努力实现社会效益和自身效益，营造“公开、公平、公正”的用人环境。

(11)、农行辽宁盘锦分行营业部营业室成立于2010年9月，现有员工14人，平均年龄35岁，是一支“高学历、年轻化、专业化、高素质”的团队。自成立以来，营业室始终坚持“客户至上，始终如一”的服务理念，以“真诚善行，爱心公益”为文化引领，通过深挖内生动力、提升软硬实力，不断优化服务，2017年首次参评即创中国银行业协会文明规范服务“五星级网点”，2018年成功创建“千佳示范单位”，2019年成功创建“百佳示范单位”。

(12)、设立爱心驿站。为缓解客户等待情绪，客户在等候办理业务时，可利用营业部专门提供的彩色折纸，折叠许愿星、千纸鹤等手工品，并可自行编写祝福语。营业部定期将精心挑选出的手工品送往孤儿院、敬老院等慈善机构，并将相关照片保存打印粘贴于大厅的爱心驿站。爱心驿站的设立既充实了客户的等候时间，又积极践行了社会责任。

(13)、面向“三农”，服务城乡，回报股东，成就员工。

(14)、中国工商银行(INDUSTRIALANDCOMMERCIALBANKOFCHINA，简称ICBC，工行)成立于1984年1月1日，总行位于北京复兴门内大街55号，是中央管理的大型国有银行。拥有中国最大的客户群，是中国最大的商业银行之也是世界五百强企业之一。

(15)、真诚守护客户同伴。与金沙遗址博物馆建立d建结对共建合作关系，关爱特殊儿童，助力脱贫攻坚，践行社会责任。助力小微企业，陪伴无数青年逐梦青春，见证其成长发展壮大。网点选举三位员工为公益天使，不定期开展急救养生、防诈、环保宣讲，对客户进行人文关怀。

(16)、外汇存款；外汇贷款；外汇汇款；外币兑换；国际结算；外汇票据的承兑和贴现；外汇借款；外汇担保；结汇、售汇；发行和代理发行股票以外的外币有价证券；买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券；代客外汇买卖；资信调查、咨询、见证业务。

(17)、营销创新是客服中心转型升级的重要步骤，也是由成本中心向利润中心转变的必经之路。营销的核心在于精准的客户定位，而客户定位则取决于客户画像。画像不应是等同于银行原有的客户级别划分，在对客户资料标签化的同时，对客服中心呼入信息语音分析，从中得出客户需求、客户性格、客户情绪等通常交易数据无法得到的重要标签更是客户服务中心大数据平台独有的优势。通过全面匹配的客户画像来进行产品推荐，客服中心可以有效的提升营销的精准度，达到营销过程降本增效的目的。

(18)、中国农业银行通过全国24064家分支机构，30089台自动柜员机和遍布全球的1171家境外代理行，以覆盖面最广的网点网络体系和领先的信息科技优势，向全世界超过3亿5千万客户提供便利、高效、优质的金融服务。

(19)、农行辽宁沈阳分行营业部营业室成立于2011年8月，现有员工19人，平均年龄33岁。营业室积极践行新时代网点转型服务发展理念，以“雷锋银行”创建为引领，在服务客户、奉献社会的实践中不断创造价值，赢得社会各界的广泛赞誉。

(20)、他强调，农行将信贷资源向制造业、科技创新、绿色低碳、普惠、民生等重点领域倾斜，“普惠型小微企业贷款余额3万亿元，增长8%，普惠小微有贷户增加35万户；民营企业贷款增长5%。”

2、农行企业文化口号

(1)、以“帮扶结对”实现“共同富裕”。支行通过定期走访贫困户，与当地贫困户结对子、送爱心，用真情做好脱贫工作。

(2)、“务实重行勇担当，求新思变大作为”。衡阳县支行营业部将继续发挥敢抢、敢拼、敢亮剑的作风，不断优化服务流程、创新服务模式、拓展服务外延，为促进经济社会发展做出更新、更大的贡献！

(3)、2017年2月，BrandFinance发布2017年度全球500强品牌榜单，中国农业银行排名第34位。2018年7月，英国《银行家》杂志发布2018年全球银行1000强排名榜单，中国农业银行排名第4位。

(4)、多渠道融资，大力推进合作区基础设施建设。2019年6月，磨憨支行专门为合作区管委会制定了涵盖基础设施建设贷款、地方政府专项债券发行策划、推进沿边金融改革等内容的《金融服务方案》，同年为当地政府成功发行城市基础设施建设专项债券2亿元，政银合作不断深化。2020年8月起，着手9000万元边民互市场所建设项目贷款的前期准备工作。

(5)、以人为本，上门服务。利用省分行线上复工登记系统，为3家企业和社区提供复工登记、健康打卡；持续不间断为10家重点集团客户做好上门服务工作，通过线上尽调累计办理开户7户。

(6)、风险防控一直是银行数据分析的重要应用，目前已经广泛利用大数据来控制信用风险，通过对海量数据的筛选和分析，快速搜寻到风险事件的蛛丝马迹。而在声誉风险和欺诈风险的防控上，客服中心则可以利用大数据分析平台发挥得天独厚的作用。对客服中心涉及诈骗话务受害人信息进行数据分析，对受骗客户进行画像，将易受骗特征标签化并对客户进行风险分级，对风险程度较高的客户强化风险提示力度。同时，结合客服中心收集的涉骗报案趋势，预测不同区域不同时期电信诈骗的可能性。对高危地区高为客户进行有针对性的预先预警，从源头上降低电信诈骗的成功率。

(7)、 管理理念：细节决定成败、合规创造价值、责任成就事业。

(8)、(1)使命：面向“三农” 服务城乡 回报股东 成就员工

(9)、安徽农行坚持以客户感受为先，因地制宜调整网点分区布局，完善便民基础设施，优化智能服务区、母婴室、贵宾室、员工休息室、d建工作室、消费者权益保护室等区域。

(10)、管理理念：细节决定成败 合规创造价值 责任成就事业

(11)、中国建设银行(ChinaConstructionBank，简称CCB，)成立于1954年10月1日。总行位于北京金融大街25号。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，中国内地设有分支机构14,121家(2012年)，在香港，台湾，墨尔本等地设有分行，拥有建信基金、建信租赁、建信信托、建信人寿、中德住房储蓄银行、建行亚洲、建行伦敦、建行俄罗斯、建行迪拜、建银国际等多家子公司，为客户提供全面的金融服务。

(12)、服务升级，力促转型创新。塑造特色文化，江南支行营业室将广西铜鼓文化、农业银行文化和网点特色相融合，打造特有的“铜鼓文化”，将网点环境融入铜鼓壮锦等元素，并将铜鼓精神运用到“360度服务声入人心”的网点四维管理理念之中。同时，注重网点建设，加大科技投入，充分借助智能金融产品，完善功能分区，着力打造“智能化、体验化、科技化”的网点。

(13)、农行山东济南历城支行营业室充分发挥新设施、新概念、新平台硬件优势，鼎力传承“以客户为中心”服务理念，倾心打造优质文明服务品牌。先后于2017年、2018年、2019年接连完成了“五星”“千佳”和“百佳”示范网点创建。

(14)、“惠”民生——网点以“惠”为先，成立30年来，与政府密切合作，致力于加大民生保障投入，促进区域经济协调发展。向上海轨道交通、浦东标志性建筑项目投放贷款48亿元；参与上海燃气管线工程银团贷款、宝武集团超短融债券发行；发放6000万元专项贷款，助力疫情防控；线上线下积极动员购买扶贫产品。

(15)、丰富的人力资源结合大数据带来的优势，使得农业银行客户服务中心在全行各部门眼中由原来门可罗雀的“冷窝头”变成现在门庭若市的“香饽饽”。包括网络金融部、个人金融部、个人信贷部、私人银行部、信用卡中心等部室纷纷与客服中心携手，全面开展包括精准外呼营销、ITM远程业务支持、农行网络缴费中心、基金直销、信用卡分期营销等20多项业务合作。未来，客户服务中心更是将作为农业银行重要的新兴业务渠道，发挥越来越重要的作用。

(16)、外汇存款；外汇贷款；外汇汇款；外币兑换；国际结算；外汇票据的承兑和贴现；外汇借款；外汇担保；结汇、售汇；发行和代理发行股票以外的外币有价证券；买卖和代理买卖股票以外的外币有价证券；代客外汇买卖；资信调查、咨询、见证业务。

(17)、花开龙城下，茶香人自来。农行广西柳州龙城世家支行成立于2013年，始终秉承“客户至上、始终如一”理念，为客户提供贴心服务，倾情打造服务“三有”网点，先后被授予农业银行“五一巾帼标兵岗”、广西“工人先锋号”“柳州银行业文明规范服务示范网点”等荣誉称号。

(18)、千帆竞发春潮涌，百舸争流正逢时。站在新的征程起点，龙城世家支行初心如磐，为农行事业接续奋斗！

(19)、疫情期间，营业室迅速反应，全员投入特殊时期金融服务：设置体温测量站和消毒措施，增设疫情防控知识宣传区；为省级重点防疫物资生产企业开辟业务“绿色通道”；为客户送去新鲜果蔬和防疫物资；员工为支持抗疫自发捐款6600余元；举办扶贫展销会，累计销售金额22000元。

(20)、昆山开发区支行作为“全国工人先锋号”，在战“疫”期间努力发挥好团队合力，为打赢疫情防控阻击战，保障人民群众健康安全提供了坚实的金融支持。

3、中国农业银行服务理念口号

(1)、中国工商银行大力加强员工文化建设，确立“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的企业精神和价值观，以积极向上的员工文化激励员工的热情，激发企业的活力，以达致更理想的业绩。

(2)、在乌拉特后旗，很多农牧民都存在这样的困难，为了打通金融服务的“最后一公里”，将金融服务切切实实地延伸至牧区的每一个角落，营业室将便民金融服务点设到农村牧区，与周围村庄和嘎查联系沟通，利用休息日到周围村庄和嘎查开展便民金融服务。

(3)、农业银行持续深入推进公司金融转型发展，大力推行“信贷+”、“政务+”、“产业+”、“结算+”、“同业+”的综合金融服务。树立大资产大负债理念，引导我们更加全面深入地满足客户需求。精准对接客户信息流、资金流和物流，为客户提供高质量的融资支持和结算服务。建立以核心客户为中心的客户生态圈，使我们的产品服务嵌入到产业链各个环节当中。进一步创新互联网金融产品，逐步实现所有产品和服务的全渠道协同部署和线上线下的无缝对接。建立健全客户经理管理体制，加强职业培训，打造一支适应综合化服务的专业人才队伍。

(4)、合肥分行营业部以古语“诚者，天之道也。思诚者，人之道也”为服务核心，以诚修身、以诚塑人、以诚交融、以诚筑城，积极打造“有温度、有效率、有文化的银行”。

(5)、此番情景恰好被金川支行大堂经理看到，于是邀请他们到网点歇息。

(6)、施“义薄云天”之策。作为一家县域核心网点，营业室构建了以网点为核心、以智慧银行为补充、以村组平台为支点、以农银e管家为延伸的“四位一体”的网点网络体系，让“无缝式”的现代金融服务辐射到每一个社区、每一个乡村。针对受疫情影响的中小微企业，给予延期还款付息的优惠政策，涉及资金06亿元；对20家复工复产及68家春耕备耕企业做到“能投尽投”“能保尽保”“能帮尽帮”。

(7)、在产品组合方面，农业银行以流动性管理工具——资金归集和电子渠道工具——“银企通”平台为核心，合理配置产品，与支付限额控制、收支对象管理、汇兑群组等其他现金管理产品中的单项或多项实现多种组合，满足了大部分客户资金聚集、灵活支付、财富增值、风险管控的需求。

(8)、已越关山，再眺群峰。站在新的历史高度，当阳支行营业室将永葆初始之心，再攀群峰之巅！

(9)、让我们一起走进这些网点，一同感受农业银行扎根大地最坚实、最温暖的力量……

(10)、农业银行积极服务国家战略，率先制定了支持雄安新区的政策制度，出台了金融支持京津冀协同发展、长江经济带、粤港澳大湾区等区域发展战略的指导意见，为多个重大海外项目提供“走出去”金融服务。及时对接国家十三五规划和各专项规划，对国家下达的重大工程项目包、消费领域工程包和专项建设基金项目等按照名单制进行跟踪服务。积极服务实体经济、培育新动能，在战略性新兴产业、先进制造业、民营企业、科技金融、供应链金融和绿色金融等领域，积极探索金融服务新模式，抢先拓展一批科创企业。服务民生领域，持续支持棚户区改造，旧城改造和保障性住房建设，做好租售并举的综合金融服务。

(11)、定向支持，即时响应。主动摸排重点抗疫企业金融服务需求，为雷神山医院电力支持保障企业——利星行机械提供授信5亿元。开辟绿色通道，仅用10分钟即为正新橡胶(中国)有限公司办理向武汉慈善总会捐款150万元转账手续。此外，切实保证疫情期间企业客户正常发放员工工资需求，涉及人员8751人、金额2773万元，并利用市分行研发的非接触式激活系统为多家企业激活工资卡。

(12)、服务仍然是客户服务中心很长时间内的核心业务，但长久以来一直拘泥于被动式服务，对于主动服务客户的探索既不够深入，同时也缺乏方法。大数据分析平台的全面建设将补齐这块短板。依据咨询、投诉及反馈的趋势及倾向，可以对意见热点的农行产品予以优化；在网点位置咨询频繁的区域加设网点；对客户反馈较多的区域分行提供业务改进建议。通过大数据分析，将服务模式变被动服务为主动服务，将服务效果变亡羊补牢为防患未然，实现服务优化的全面创新。

(13)、 核心价值观指导下的相关理念经营理念：以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标。

(14)、吸收公众存款；发放短期、中期和长期贷款；办理国内外结算；办理票据贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券；从事同业拆借；买卖、代理买卖外汇；提供信用证服务及担保；代理收付款项及代理保险业务等。

(15)、本次评选既是专业评审机构对安徽农行文明规范服务的评价和检验，更是广大客户对农行优质服务的信赖和认可。安徽农行将以更高的标准、更实的举措、更优的服务，为客户办实事，为发展增动能，为奋力打造客户满意银行目标不懈努力。

(16)、农行云南德宏瑞丽支行姐岗路分理处位于中缅交界的云南瑞丽，多年来，分理处员工扎根祖国边陲，无私奉献，全力做好边疆金融服务工作。

(17)、“3510”发展战路，农行的基本目标是从2008年起用三年时间使农行发生显著变化，五年发生根本性变化，十年即2017年把农行打造成国内领先的、世界一流的商业银行。

(18)、吸收公众存款；发放短期、中期和长期贷款；办理国内外结算；办理票据贴现；发行金融债券；代理发行、代理兑付、承销政府债券；买卖政府债券；从事同业拆借；买卖、代理 买卖外汇；提供信用证服务及担保；代理收付款项及代理保险业务等。

(19)、经营理念：以市场为导向，以客户为中心，以效益为目标。

(20)、临走时，大堂经理不忘为她们送上防疫用品，并告诉她们有什么需要帮忙的一定不要忘了到农行来。

4、中国农业银行的服务理念

(1)、为充分展示农业银行网点建设、转型成果和服务成效，促进网点间“比学赶超”，进一步提升服务质量，农总行运营管理部、企业文化部联合农银报业于近期组织开展了覆盖全行的“农行营业网点品牌建设宣传活动”。各分行积极踊跃参与，精心推荐了一批“坚守使命有担当”“服务实体显成效”“智慧引领谋创新”“特色服务有温度”的优秀农行网点。

(2)、银企通平台的办理条例：客户申请开通银企通平台，需向银行提交相关申请资料并签订《中国农业银行股份有限公司现金管理服务协议》。申请代收代付、理财、对账、票据池、多级账簿、全球现金管理等功能，需另行签订具体协议。

(3)、环卫大姐们接受邀请到网点服务专区坐下来喝口热水。

(4)、安徽农行以非现场形式监督检查，创建团队按日分享工作总结，以“钉钉子”式的管理，培养员工“重过程、讲细节”的工作习惯，从“点点滴滴”中“造就非凡”。

(5)、宿州埇桥支行营业室将“云”文化作为精神内核。

(6)、文化先行，树立服务理念。营业室在山东分行“儒风和韵”核心文化理念基础上，提炼出契合历城支行精神的“新诚惠容创百佳”服务文化，使文化理念深植于心，贯穿网点营销服务全过程。同时打造了“泉心驿站”服务品牌，建设出租车司机、环卫工人休息专区，精准扶贫专区，阅读专区等，拓展了网点的社会服务功能。

(7)、中行：中国银行将承秉"以客户为中心，以市场为导向，强化公司治理，追求卓越效益，创建国际一流大银行"的宗旨，依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验，为客户提供全方位、高品质的银行服务，与广大客户携手共创美好未来！

(8)、 诚信亲和，严谨规范，求真务实，拼搏进取。

(9)、古田，福建闽西山区小镇，这里曾是中国工农红军、中央苏区所在地，这里是“古田会议”召开地。在这里，农行福建龙岩上杭古田支行不忘初心，创新应用“5G+大数据+人工智能”等先进金融科技，为老区建设注入金融“活水”，帮助农户实现对美好生活的追求！

(10)、除去在业务上的应用，大数据分析对于客服中心日常管理也具有重要的辅助作用。对于核心KPI、效率提升、人员管理等方面都可以进行有效的预测及规划。包括话务高峰到来的时刻、效率较低员工提升计划、员工培养方案制定等诸多领域都有大数据分析的用武之地。

(11)、农行云南西双版纳勐腊磨憨支行位于中国老挝磨憨—磨丁经济合作区内，现有员工7人。该合作区是国务院批准设立的我国第二个跨境经济合作区，也是云南省最南端的国家级陆路口岸，与老挝毗邻，是我国通往南亚东南亚国家的重要国际陆路通道。磨憨支行距离出入境国门仅1200米，是当地距离国门最近的一家银行网点。

(12)、聘请专业人员，培训员工手语、英语、急救等综合服务技能，提升员工服务素养。

(13)、(1)采取电子操作平台，数据加密传输，系统运行安全，客户操作方便快捷。

(14)、古田支行将继续搭乘金融科技之翼，深耕红色沃土，以持续稳健、源源不断的金融“活水”助力新古田建设。

(15)、人才理念：德才兼备 以德为本 尚贤用能 绩效为先

(16)、诚守沃土，情系三农。搭建县域金融服务“高速公路”，成立“家门口的银行”流动服务团队，打通金融服务乡村“最后一公里”。

(17)、推进业务发展。客户在柜台及自助设备办理完业务后，由经办人员为客户发放梅兰竹菊四种形状的自制书签，每种形状对应一项业务类型。书签一式两联，一联由客户自行保管，另外一联交于大堂经理后可到移动白板参加游戏，并领取相应礼品。大堂经理将每日收集到的书签集中保管，每星期抽奖一次，奖品通过农行掌银领取，以此带动各项业务的宣传推广和有效发展。